Recupérate del robo de identidad

El robo de identidad es una de las cosas más aterradoras que pueden suceder. Alguien puede robar tu información personal y/o financiera e intenta abrir cuentas a tu nombre o vender esta información a los ciberdelincuentes.

El dolor de cabeza resultante consume mucho tiempo, es costoso y estresante. Desafortunadamente, también es más común de lo que piensas.

Qué hacer si sospechas de robo de identidad

Si sospechas que te han robado tu identidad, debes actuar de inmediato. Algunas señales reveladoras:

-Solicita una copia de tu informe crediticio.

-Correos electrónicos extraños que te piden que des seguimiento a una solicitud para abrir una cuenta o llamadas telefónicas de compañías de tarjetas de crédito sobre tarjetas que no abriste.

Comunícate con cualquier negocio en tu informe de crédito que no te parezca familiar y hazles saber que sospechas de robo de identidad.

-Informa tu posible robo de identidad a la Comisión Federal de Comercio (FTC).

-Presenta un informe policial mientras investigas

¿Qué hacer si te roban tu identidad?

Ahora que el peligro inmediato ha pasado, es hora de comenzar a reparar el daño que se ha hecho. Sigue estos pasos para restaurar tu identidad:

Cierra cualquier cuenta nueva abierta ilegalmente a tu nombre.

La prevalencia del robo de identidad puede funcionar a tu favor; las empresas saben que tu no tienes la culpa de lo que está sucediendo y la mayoría quiere ayudar.

Alerta a cualquier persona o empresa afectada por el robo de tu identidad. Solicita hablar con el Departamento de Fraude para un servicio más rápido.

También puedes aprender a calcular el pago mínimo de tu tarjeta.

Solicita la documentación de las cuentas cerradas para tus registros

Si tu crédito se vio afectado por el robo de identidad, comunícate con las tres principales agencias de informes crediticios. Tienes el derecho legal de eliminar instancias fraudulentas de tu informe.

Considera congelar tu crédito. Durante una congelación de crédito, no se aceptarán nuevas consultas o solicitudes de nuevas líneas de crédito.

Si sospechas que tu Número de Seguro Social se ha utilizado en una actividad fraudulenta, puedes informarlo comunicándote con la Oficina de
Administración del Seguro Social de tu localidad. Allí también puedes solicitar una nueva tarjeta de Seguro Social si la tuya fue robada.

Lo mismo ocurre con cualquier identificación emitida por el gobierno que haya sido robada, incluida tu licencia de conducir. Solicita nuevas identificaciones e infórmale a la agencia emisora que tu original fue robada y quizás utilizada con fines fraudulentos.

Si la actividad fraudulenta ha resultado en el cobro de deudas, notifica a los cobradores de deudas sobre el fraude lo antes posible. Tienes el derecho legal de pedirles a los cobradores de deudas que dejen de informar de tu supuesta morosidad a las agencias de informes crediticios en caso de sospecha de robo de identidad.

Es de esperar que no llegue a esto, pero asegúrate de que no haya cargos penales pendientes en tu contra que resulten de tu identidad robada, y puedes volver a solicitar una tarjeta de crédito sin anualidad para volver a iniciar tu puntaje crediticio y sin pagar la anualidad de tu tarjeta.

Puedes presentar un informe policial si sospechas que tu identidad se usó en un delito. Puede resultar útil conservar una copia del informe hasta que se liquiden todos los cargos.